事業者、お支払い金額、お支払い方法、配送について(チラシデータおよび印刷チラシ)、キャンセル・変更・追加について、返品・交換について、保証について、個人情報の取扱いについて、セキュリティについて、その他のご注意。
事業者について
販売業者 :リアルホールディングス株式会社
住所 :〒104-0061 東京都中央区銀座1-22-11-2F
電話番号 : 03-6690-1701 ※お電話受付時間 10:00~19:00
お問い合わせ
お問い合わせフォーム :https://realholdings.company/お問い合わせ/
※メールは24時間365日受付しておりますが、返信は営業日内となります。ご了承ください。
著作権など各種権利に関するお問い合わせ
各種権利侵害通告フォーム :https://realholdings.company/お問い合わせ/
営業時間 :平日 09:00~19:00
休日 :土曜午後、日曜、祝祭日、その他(夏季・年末年始の休業日など)
お問い合わせ担当者 :水谷 真
お支払い金額
お支払い金額 :お電話で確認後、クレジット決済フォームに入力(税別)
代金引換手数料 :代金引換決済は受け付けておりません。
消費税について :消費税(10%)
1円未満消費税端数 : 四捨五入
お支払い方法
当店では、現金支払・クレジットカード決済・銀行振込がご利用になれます。
・現金支払
合計金額を、前払いにて現金でお支払いいただくようお願い申し上げます。なお、お釣りや返金に関する取り決めは特にございませんので、正確な金額をご用意いただきますようお願い致します。
・クレジットカード
決済はGMOペイメントゲートウェイ株式会社(GMO-PG)の決済システムを利用しております。
利用可能カード : VISAカード Masterカード JCBカード AMEXカード ダイナースクラブカード
支払方法 :一括のみ
※当サイトでは、オンライン上でお客様の個人情報を確実に守るために、”SSL”と呼ばれる特殊暗号技術を利用しております。
※カード情報はGMOペイメントゲートウェイ(株)が管理し、当サイト運営会社 リアルホールディングスはカード情報(カード番号、暗証番号など)は保持致しません。
・銀行振込
銀行振込の場合は、以下の銀行口座、もしくは当社が指定した銀行口座へのご入金確認をもってご注文の受付とさせていただき、手配を開始いたします。 ご注文後2週間以内にお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 お振込金額は「ご注文確認メール」でご確認ください。
振込先 振込口座 :三井住友銀行 銀座支店(店番:026)
口座番号 :普通 8708289 口座名義 リアルホールディングス ミズタニシン
[カタカナ表記] リアルホールディングス ミズタニシン
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
※銀行振込は、ご本人名義でお振込みください。 ご本人名義以外のお名前でお振込みの場合は、カスタマーサポートへご連絡ください。 当社名などを誤ってご入力されない様、ご注意ください。
キャンセル・変更・追加について
キャンセル・変更について、すべての商品はご注文をいただいてから製造を開始する受注生産品のため、 お客様のご都合によるキャンセル、変更は受付けできません。
追加の場合、別々のご注文をまとめて梱包、発送することは原則として致しかねます。ご注文ごとに送料がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
返品・交換について
・返品・交換の条件
すべての商品は受注生産品のため、不良または手配違いによるものと弊社が判断した場合のみ、返品または交換を受け付けます。 お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受け致しません。 万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、 商品到着後6日以内に弊社までご連絡ください。 規定の方法により商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換を受け付け致します。
※ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。
※商品到着後7日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。 あらかじめ、ご了承ください。
・商品免責事項
できる限りチラシデータのイメージに近くなるよう印刷させていただいておりますが、 ディスプレイ画面上の発色の違いや、プリント機械、インク、生地の特性など、 技術的な理由により、実際の商品と多少イメージが異なることがあります。あらかじめ、ご了承ください。
※以下の場合は免責とさせていただきます。返品・交換はお受けできません。 サイト上のカラーと実際の商品の色や、その他イメージが違うなどの理由の場合。 同じ商品を再度ご注文頂いた際に、以前の商品とカラーやプリント位置、プリントサイズが違うなどの理由の場合。ご購入商品のデザイン上の言葉、スペルなどが不正確であるなどの理由。
返品時の代金返金について 弊社の不備により、弊社が返品を受付けさせていただく場合、お客様ご指定の銀行口座に返品該当額を振込をさせていただきます。 交換の場合について 弊社の不備により、弊社が交換を受付けさせていただく場合、 交換商品は同一の商品とさせていただきます。 他の商品との交換をご希望の際は、一旦返金させていただき、新たにご購入いただくものとさせていただきます。
返品・交換に関するお問い合わせフォーム :https://realholdings.company/お問い合わせ/
返品・交換の際の商品送付先 :〒104-0052 東京都中央区月島4丁目21-6 月島ハイツ409号室
リアルホールディングス株式会社銀座東オフィス TEL 03-6690-1701
※事前にご連絡いただき、当社が受付を承諾した商品以外のご返送は受付け致しません。
保証について
保証期間 :保証期間はございません。ご了承ください。
個人情報の取扱いについて
「個人情報保護方針」をご確認ください。:https://realholdings.company/プライバシーポリシー/
セキュリティについて
リアルホールディングス株式会社では、実在性の証明と、個人情報やクレジットカード情報などを安全に双方向通信ができる、SSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。
その他のご注意
掲載内容には細心の注意を払っておりますが、万一、誤りが生じた場合はご容赦ください。
価格表示の誤りが生じた場合、ご注文確定後であっても、ご注文を承ることができない場合がございます。
その場合は、正しい価格をご案内させていただき、再度ご購入の意思を確認させていただきます。